آراء العملاء
طاهر السلمي
اختر باقة العملات المناسبة ثم افتح SUGO وانسخ ID الخاص بالحساب الذي تريد الشحن له. أدخل المعرّف في الحقل المخصص كما يظهر داخل التطبيق وأكمل الطلب. يتم تنفيذ الشحن إلى الحساب المرتبط بالـ ID المدخل، لذلك راجع الرقم من الحساب المستفيد مباشرة قبل الدفع.
لا. منتجات شحن سوجو في شحن توب تعتمد على ID الحساب فقط، ولا نطلب كلمة المرور أو رمز تسجيل الدخول أو أي بيانات حساسة. تأكد من إدخال المعرّف الصحيح وعدم الاعتماد على اسم العرض بدل الـ ID.
توجد عدة باقات بأعداد مختلفة من العملات. قارن الكمية والسعر واختر الباقة التي تناسب استخدامك داخل SUGO. طريقة الشحن متشابهة بين الباقات عبر ID الحساب، والاختلاف الأساسي يكون في عدد العملات والسعر المعروض في صفحة كل منتج.
تحقق أولًا من ID المستخدم واحتفظ برقم الطلب. قد تختلف مدة التنفيذ بحسب حالة المزود والضغط على الخدمة. إذا استمر التأخير، تواصل مع دعم شحن توب برقم الطلب ولا تنشئ طلبًا جديدًا قبل معرفة نتيجة الطلب الأول لتجنب تكرار الشحن. للمساعدة في تجنب الخطأ، افتح حساب SUGO المستفيد قبل الدفع وانسخ الـ ID من داخل التطبيق نفسه. إذا كنت تشحن لشخص آخر، اطلب منه إرسال المعرّف مباشرة ثم قارن الباقة والكمية مرة أخيرة قبل تأكيد الطلب. راجع اسم الحساب وصورته داخل التطبيق قبل تأكيد الشحن أيضًا.